出院小结范文(篇一)

为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件，深化拓展“优质护理示范工程”活动的工作内涵，科室参加护理部关于“20xx年宿州市立医院全面推行优质护理服务工作计划要求”，总结上一年科室开展优质护理示范工程活动的经验，结合示范病房按分级护理服务项目收费，制定具体服务计划：

一、指导思想

深以科学发展观为指导，全面深化“以病人为中心”，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质护理服务，提高护理服务水平”的工作宗旨，认真落实规范临床护理工作，切实加强基础护理，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全优质、满意的护理服务。

二、工作目标

1、基础护理合格率≥95%(合格90分)。

2、患者对护理工作满意度≥95%(合格90分)。

3、病情环境达到“整洁、舒适、安全、安静、温馨”。

4、护理技术达标率95 %(操作合格 90分，理论合格85分)。

5、健康覆盖率100%，患者对健康教育知识的知晓率≥85%。

6、陪护率≤30%。

7、护士对分管病人做到“十知道”。

三、具体实施措施

加强基础护理及分级护理的管理落实

(1)、公开基础护理服务项目：责任护士能主动巡视病房，帮助病人解决问题，主动向病人及家属介绍每日护理计划。

(2)根据每周工作安排，落实护理工作。日常护理工作由护士和或助理护士完成，治疗性护理由责任护士完成。

(3)巡视单记录体现动态观察。

(4)对新入院的病人实行首迎制度，责任护士应在10分钟内到病人床前看望患者。

(5)责任护士必须做到掌握患者的基本情况、既往史、饮食睡眠及排泄医学诊断、阳性检查及主要的阳性体征、主要的护理要点、常见的并发症的预防、主要的康复指导计划、患者的生活自理能力、心理状态。

(6)对出院患者做好出院指导，协助办理出院手续，主动送到电梯口或病房门口，特殊患者出院后定期进行电话回访。

(7)动员家属减少陪护人数和时间。

出院小结范文(篇二)

乡下老家打来电话，说母亲病了，我蓦然一惊，印象中的母亲身体一向很健康，疾病仿佛与她从来无缘，平时头疼感冒什么的，母亲总会喝完红糖姜水，出身汗，该干什么就干什么去，从没撂倒过一次，几十年的忙忙碌碌，母亲从没有过大病小灾的，倒是我，隔三岔五地闹场小病，竟是乡下的母亲不时来城里看我。

急急忙忙回家，生平第一次看到母亲躺倒在病床上，猛然间，我看到了母亲无助的眼神和满头的白发，忽然意识到母亲再也不是当年健步如飞风风火火的母亲了，母亲真的老了。

住院，拍片，治疗，好在母亲是胃炎，并不严重。在医院呆了五天的母亲就嚷着出院。毕竟快七十岁的人了，出院后的母亲一下苍老了许多，再见母亲，已是弓着腰的母亲，拄着拐杖的母亲，深一脚，浅一脚走路的母亲，犹如影像一般，时时浮现，我的心也如针扎一般，钻心的，酸酸的疼。

拄着拐杖的母亲，每天还要照顾爷爷，父亲走得早，照顾爷爷的重担母亲已挑了十几年。因为年迈的爷爷，回家时我曾不止一次的责备过母亲，不管怎样都应该好好照顾爷爷。但对于一边是繁重的劳作，一边是照顾老人家饮食起居的琐碎之事，日复一日，年复一年，天天这样，母亲的劳苦可谓逆来顺受，对爷爷的孝也可谓仁至义尽。而我一年仅有的几次回家，除了捎点东西和留下钱，就是对母亲喋喋不休的埋怨，扣心而问，如果我天天面对一个吃喝拉撒不能自理的老人，我还能让短暂而新鲜的孝持久吗？假如自己照顾爷爷，能做到像母亲这样吗？越是对比，我越感到自己的无知与卑鄙。

看着母亲的背影，我落泪了，年逾八旬的爷爷是老人，年过六旬的母亲同样是老人。母亲能在农忙之中，宛如老人的拐杖时时陪伴，照顾着老人，而自己能向母亲手里的拐杖一样，支撑着她走过未来的日子吗？

想着想着，我眼里有一次充盈着悔恨的泪，这绝不仅仅是自责。我情愿做母亲手中的拐杖，用无声的行动和默默的支撑，给老人以最真实的帮助，最贴心的抚慰。

出院小结范文(篇三)

枫叶是怀念的记号，一个个难忘的故事把少年写成了一个又一个梦。

——题记

花儿开了，在医院里有一个生病的少年在仰望天空，跟一旁的家长们有说有笑。我刚从家中出来，我委屈急了，跑向了那个医院。我走进了那个病房，擦干了满脸的泪水，带着沉重的脚步走进了病房。我一打开门，只看见了躺在床上的少年与他妈妈望着天空述说着什么，我有礼貌的与他妈妈打了个招呼轻轻走过去悄悄的对他说：“你在干啥”只见他望着我，笑着说：“我呀，我想变成一只鸟，飞向天空去世界各地看看，呵呵”看着他那欢快的样子我也笑了。他问我干进来为什么眼上红彤彤的，我告诉他：“我在广州那边摘了许多枫叶，与小伙伴们分别时留下来的，但妈妈把它丢了，所以我才哭着跑出来。”他想了很久，说："等我出院了，我就与你一起摘枫叶。"

几月后他出院了，他来到我家前，说我们一起去摘。可我没去，因为，在这里没有枫叶。“你回去吧！”我说。他反复劝告，可我始终没答应他，最后他灰溜溜的回去了。

几天后，他来了，说：“看，枫叶!”我大喜，说：“这从哪来的？”他说：“这是一个朋友送给我的。他说了很久很久，我看着他那表情，心里很愧疚。这时，他妈妈着急的跑来了，气喘吁吁的说："难怪这几天你马上跑得无影无踪，原来到这来了"她悄悄过来告诉我说：“他的哮喘还没好，所以这几天他不能来这了”说着把他带走了；仿佛是死神把他带走了——几天后我的好朋友去世了，因哮喘导致缺氧而病逝。那刻，我哭了很久很久。

他就是追梦少年，在我心中定格，无法抹去。也许你在你个世界看到我，在梦想实现中像鸟儿一样飞翔

出院小结范文(篇四)

医院之间的竞争日趋激烈，人们选择医院就医，就像买商品一样，不仅要求产品质量有保证，又要求有完善的售后服务。对现代医院来说，在医疗质量保证的前提下，竞争成败的关键就是服务。我院已深刻认识到这一点，努力在“跟踪服务”上做好文章，做足文章。通过电话回访，使病人出院后也能感受到我院“一切以病人为中心”的人文关怀和充满人情味的“跟踪服务”，让病人出院后能“背靠背”提意见，解除了病人的顾虑，说出了在医院不敢说的话，而随访到病人的意见和建议，往往包含着他们对改进医院服务的期望和需求，为进一步加强医院行风作风建设， 构建和谐社会， 促进医患沟通， 提升医疗服务质量，更好地了解患者对医院各方面工作的意见，我院制定并实施了《出院指导及病人回访制度》 。自开展工作以 来，目前已取得初步成效。

通过出院指导，使得病人对自己所患疾病有了更深的认识。通过电话随访了解到出院病人在日常生活及工作中， 能坚持对自己病情有益的生活习惯，尽量避免使病情恶化的情况发生。对于慢性疾病的病人，能坚持院外继续服药及治疗，使疾病得到很好的控制。 通过回访，将医院的服务延伸到病人出院之后，听取了广大病员 群众的意见与建议，获取了指导医院发展、改善医院服务的第一手信 息;通过回访，给病人送去他们急需的康复指导，让病人感受到医院的关心，提升了病员群众对我院的认知、认可度;通过回访，将得到的信息进行分类、归纳、总结，针对一些具备共性的问题及时制定相应措施进行整改，将影响医院发展的不良因素降到最低，确保了医院 服务质量持续改进;通过回访，针对个别突出问题及时向病人解释或 表示歉意，力争得到病人的理解，从而获得了病人对医院的忠诚度， 无形之中将流失的病人重新争取回了医院。另一方面，我们针对这些问题及时向相关科室、个人进行反馈、批评，杜绝了同类事件的再次 发生。 随访内容重点围绕以下4方面：

1、跟踪病人服药及愈合情况，及时掌握信息;

2、根据病情做好健康宣教及告知复诊时间;

3、征求病人及家属对医院的医疗、护理、医技、后勤工作以及医院环境的意见、建议;

4、通话结束，向病人对医院工作上的支持表示感谢，并送上祝福的话语。

20--年我们共回访11240人/次，收到多份患者反馈信息。通过患者反馈信息，发现病人对医院反映最多和较为集中的焦点为服务态度问题，主要表现在以下方面。

1、医务人员沟通不够或沟通不当。一些病人反映，病情反反复复，不能治愈，医生又不耐烦解释原因。

2、细节上缺少技巧。如讲话欠婉转，未注意病人的感受，容易引起病人和家属的误解。

3、出院指导中，使用了过多的医用术语，患者看不懂，造成院外治疗困难;以及患者打电话到科室，主管医生下班了没在科室， 其他医生对患者情况又不了解。这就造成了患者需要了解的信息不能及时的传达给患者。

4、大部分科室出院随访未落实。

针对以上存在的问题，制定相应整改措施：

1、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导，尽量少使 用医用术语，用通俗易懂的语句来表达。

2、除了把科室电话留给患 者外，主管医生、护士应把自己的私人联系方式(比如手机)告知患者。这 样才能更好的为病人提供服务，真正把《出院指导及病人回访制度》 落到实处。

3、科室应对出院患者进行100%回访，及时、准确、完整记录患者出院随访记录本。同时科室应积极进行自查，不断改进该项工作。

4、定期开展出院随访情况的日常监管，将发现的问题及时反馈给临床科室。鼓励出院随访工作落实好的科室继续保持，加强对随访工作落实较差科室的督导检查。

5、调查中涉及的有关医院建设方面的问题应及时反应给相关部门负责人，建议其积极整改

出院小结范文(篇五)

1、个人证件入院前，记得将个人证件收拾好，放在一个固定的位置，以便随时取出，前往医院。个人证件包括身份证、生育证、产检病例入院证、母子健康手册、医疗蓝本、医疗卡等。

2、开襟外套夏天早晚温差大，在病房走动时，需要穿一件开襟外套，以免着凉。另外，刚生完孩子不能吹风，穿开襟外套挡风也有好处。

3、出院衣服如果顺产，很快就能出院，所以应该准备一套适合出院穿的衣服。如果剖腹产，需要在医院住几天，最好准备几套衣服，方便更换。

4、哺乳文胸给宝宝哺乳，穿紧致的文胸不方便，最好穿哺乳文胸，准备2-3个即可，不需要太多。

5、束腹xxx为尽快恢复产前身材，生完孩子...

出院小结范文(篇六)

读了《走出院子的母鸡》，我很受启发。

一只叫叶芽的母鸡被关在养鸡场的笼子里，她特别盼望到外面的世界去并且孵出自己的蛋，为此，她不吃饭也不下蛋被主人倒进了死鸡坑里。后来叶芽被一只绿头鸭救了，在绿头鸭的帮助下孵出了鸭蛋。叶芽独自艰难的抚养着小鸭，小鸭长大后跟着鸭群离开了。叶芽最终被黄鼠狼吃掉，但她带着从未有过的轻松与舒爽，飞上了蓝天。

叶芽的故事使我懂得，无论什么时候，我们心中都要有梦想，坚持梦想并且通过自己的努力去实现。梦想让我们的学习更有动力和方向，实现梦想的过程也使我们的生活更加充实有意义。从小我就有一个梦想——当画家，我想用自己的画笔画出美好的世界。为了实现这个梦想，我应该像叶芽一样，不畏艰难，刻苦努力，满怀信心，积极乐观的迎接今后的每一天。

出院小结范文(篇七)

运用护理程序护理病人，要求有系统、完整、能反映护理全过程的记录，包括有关病人的资料、护理诊断、护理目标、护理计划及效果评价，构成护理病历。书写要求详细记录、突出重点、主次分明、符合逻辑、文字清晰及正确应用医学术语。

一、首页

首页多为表格式，主要内容为患者的一般情况、简要病史、心理状态及护理体检等(表23-2)。在记录中应注意：

1.反映客观，不可存在任何主观偏见。从病人及其家属处取得的主观资料要用引号括明。

2.避免难以确定的用词，如“尚可”、“稍差”、“尚好”等字眼。

3.除必须了解的共性项目外，还应根据个体情况进一步收集资料，以判断确定护理问题。

二、计划护理单

是指护理诊断、护理目标、护理措施、护理评价的书面记录(表23-3)。

1.护理诊断是患者存在的和潜在的健康问题。

2.护理目标是制定计划的指南和评价的依据。

3.护理措施是针对护理诊断所制定的具体方案。

4.评价则是在实施护理过程中和护理后患者感觉及客观检查结果的记录。

护理计划书写尚无完全统一的规范，大致有：①个体化的护理计划;②标准化的护理计划;③计算机制定的护理计划三大类。

三、病程记录

护理病程记录是对患者病情动态及病情恢复和进展情况的记录，包括估计资料的记录，护理措施，医嘱执行情况的记录以及病人对医疗和护理措施的反应(表23-4)。

病程记录频率取决于病人的状况，一般病人3-4天记录1次，危重病人每天记录，特殊情况随时记录。

四、护理小结

护理小结是患者住院期间护士按护理程序对患者进行护理的概括记录。包括病人入院时的状态，护理措施实施情况，护理效果是否满意，护理目标是否达到，护理问题是否解决，有否护理并发症，护理经验教训和存在的问题等。

五、出院指导

出院指导是指在患者出院前夕所给予的指导和训练。出院指导是住院护理计划的继续，有助于病人从医院环境过度到家庭环境，使病人获得自理能力，巩固疗效，提高健康水平。

出院指导的原则：根据病人的疾病特点、个性特征、文化程度、社会地位、经济条件做到重点突出，通俗易懂，因人施导，达到个体化要求。

出院指导的内容：针对患者身心现状与对疾病的认识程度，提出出院后在饮食、用药、休息、功能锻炼、卫生保健、定期复查等方面的注意事项。

责任护士应将对病人出院后的健康指导记录在护理小结(出院小结)之后，另写一份交给病人。

出院小结范文(篇八)

“快，快送去急诊!喘着粗气的妈妈着急向护士喊道。20分钟后，姥爷被送进手术室，在经过5个小时的抢救，姥爷终于被医生从鬼门关活生生拉了回来。可开颅手术却给老爷留下了后遗症焦虑。

一个多月后在姥姥的细心照顾下老爷终于康复出院了。可出院后的老爷像是变了个人，非常容易生气，别人只要说错一句话。他就会异常激动。像导火索一样，一点就着。唯独我，就如火场上的灭火器一样，一下子平息了老爷的怒火。可是我的重要性也比不过在背后默默爱着他的“心腹”姥姥。

两周前，姥姥的右耳突然听不见了，姥爷着急的给妈妈打电话，让妈妈带上姥姥去医院检查看看，到了医院检查完后才得知，姥姥患上了突发性耳聋，医生说需要尽快住院治疗，因为疫情的原因，医院只允许一人陪侍，姥爷想留在医院照顾姥姥，他说‘’孩子们都有工作，我留下来照顾你，‘’但是因为他身体的原因，姥姥没有同意，姥爷只能回家等待，看着姥爷眼里的泪光，我明白了最担心姥姥的并不是我们，而是姥爷。

第二天中午，姥爷带着我和姐姐去吃饭的路上，远远的看见二姨骑着电动车过来，姥爷迫不及待的冲上前去问到：‘你妈妈怎么样了?去做核磁检查了吗?还输液吗?虽然他经常对姥姥发火，但这一连串的问句表明了姥爷对姥姥的爱与关心。我与姐姐相视一笑，似乎明白了什么。

经过几天的治疗，姥姥的右耳已经恢复，但还需要一段时间才可以出院。有天中午，我放学回家，发现姥爷正和姥姥在电话里聊的热火朝天，我只是笑笑，并没有打扰他们，而是默默的记下了两人的“爱情”故事。生活中虽然吵吵闹闹，但实际还是牵挂彼此。

一牵一握一辈子，一生一世一双人。